استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم "هتل یابان" به دنبال شخصی با انگیزه جهت گرفتن ارتباط موثر با مشتریان خود هستیم. هدف اصلی این نقش ایجاد رضایت و پیگیری امور داخلی مجموعه می باشد. کاندیدای ایده آل شرایط زیر را دارند:
مهارت های مورد نیاز:
- آشنا به نرم افزارهای CRM
- پیگیری رزرو مشتریان و رضایت سنجی آن ها
- توانایی مذاکره با تامین کنندگان (هتل ها)
- توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
- دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
- دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
- دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
- فن بیان قوی
شرایط عمومی همکاری:
- عقد قرارداد
- پرداخت به موقع حقوق
- پورسانت بابت عملکرد و پاسخگویی ها
- قابلیت ارتقا شغلی و افزایش حقوق با توجه به عملکرد شما
- محیط کاری پویا و دوستانه
شرایط کار:
- ساعات کاری: ۹ الی ۱۷
- آدرس: مشهد، بلوار سجاد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست