آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

شرح موقعیت شغلی

  • رسیدگی به انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان
  • پیشنهاد دادن شیوه‌های جدید برای رسیدگی به نیازهای مشتریان
  • دریافت بازخورد از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی به‌طور منظم
  • مستندسازی و ارائه گزارش از تعاملات با مشتری به مدیران؛
  • آشنایی با نرم افزار CRM
  • مهارت حل مسئله و پاسخگویی به درخواست ها
  • توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
  • کسب رضایت مشتری
  • توجه به جزئیات و دقت در کار

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۵/۰۵ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه