استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
پاسخ گویی تماس های ورودی
پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
ورود داده در سیستم CRM
ویژگی های فردی:
دقیق، پیگیر، منظم و دارای بیان خوب
آشنایی با اصول CRM و نرم افزارهای آن مزیت محسوب می شود.
پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
ورود داده در سیستم CRM
ویژگی های فردی:
دقیق، پیگیر، منظم و دارای بیان خوب
آشنایی با اصول CRM و نرم افزارهای آن مزیت محسوب می شود.
مهارتهای مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن