آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست مرکز تماس

آدرس | Address
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:

  • نظارت بر کیفیت عملکرد و همچنین آموزش و هماهنگی تیم پشتیبانی مشتریان
  • برنامه‌ریزی شیفت‌های کاری همکاران
  • گزارش گیری منظم و دقیق از سیستم های ارتباط مشتریان
  • مدیریت تعارض‌های بین فردی در تعامل با مشتریان و همکاران

شرایط احراز:

  • توانایی برنامه ریزی و تحلیل شرایط موجود
  • توانایی حل مسائل بین تیمی و درون تیمی 
  • تسلط به نرم افزار Excel
  • آشنایی با CRM پارس لاجیک

مزایا :

  • بیمه تامین اجتماعی از اولین روز کاری 
  • بیمه تکمیلی پس از یک ماه از شروع همکاری
  • محیط کاری پویا، صمیمی و پر انرژی
  • آموزش های رایگان و دوره‌ای
  • پاداش عملکرد ماهانه


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • سرپرستی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۷/۲۱ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه