استخدام کارشناس امور مشتریان (آقا)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی تلفنی به مشتریان
- پیگری نامه ها
-ارتباط با کارفرمایان و مشتریان
- تشکیل پرونده
- بررسی مدارک
- تکمیل مدارک
- ثبت و تکمیل اسناد و پرونده ها
-ارجاع و گردش کار داخلی
- بایگانی پرونده ها
- جذب مشتری جدید و نگهداشت مشتریان فعلی
- انجام امور و فرایندهای کاری طبق فرایند های مدون اعلام شده
-اشنایی اولیه به اصول بانکی ، انواع عقود ، تسهیلات و ضمانت نامه ها
- اشنا به اظهار نامه و صورتهای مالی
-تسلط کامل به افیس خصوصا اکسل
- تسلط مطلوب به نامه نگاری اداری
- اشنایی اولیه با اکوسیستم دانش بنیان
- پیگری نامه ها
-ارتباط با کارفرمایان و مشتریان
- تشکیل پرونده
- بررسی مدارک
- تکمیل مدارک
- ثبت و تکمیل اسناد و پرونده ها
-ارجاع و گردش کار داخلی
- بایگانی پرونده ها
- جذب مشتری جدید و نگهداشت مشتریان فعلی
- انجام امور و فرایندهای کاری طبق فرایند های مدون اعلام شده
-اشنایی اولیه به اصول بانکی ، انواع عقود ، تسهیلات و ضمانت نامه ها
- اشنا به اظهار نامه و صورتهای مالی
-تسلط کامل به افیس خصوصا اکسل
- تسلط مطلوب به نامه نگاری اداری
- اشنایی اولیه با اکوسیستم دانش بنیان
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت