استخدام کارشناس توسعه و نگهداری CRM Dynamics مایکروسافت
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت ها:
● رفع مشکلات کاربران CRM Dynamics و بررسی نیازها در راستای بهبود فرایندهای موجود.
● مانیتورینگ فعالیتهای کاربران در CRM و ارائه پیشنهادات جهت رفع ایرادات و مشکلات CRM.
● طراحی گردش کاری و Workflowهای مرتبط با نیازهای سازمان.
● ایجاد و اصلاح فرمهای درون سازمانی.
● تعامل و ارتباط موثر با ذینفعان داخل و برون سازمان، پیمانکاران و مشتریان.
مهارتها:
● تسلط به Microsoft CRM Dynamics Administration.
● تسلط به طراحی فرم و فرآیند در مایکروسافت CRM.
● مسلط به ماژولهای CRM، شامل فارسیساز و غیره.
● تسلط به Roleها، دسترسیها و نحوه انجام تعاریف پایه مایکروسافت.
● آشنا به SSRS و Report Builder Microsoft.
● آشنا به جمع آوری اطلاعات و گردآوری جزییات به منظور ترسیم فرایندها و تحلیل آن.
● توانایی انجام کار گروهی.
● توانایی حل مساله.
● رفع مشکلات کاربران CRM Dynamics و بررسی نیازها در راستای بهبود فرایندهای موجود.
● مانیتورینگ فعالیتهای کاربران در CRM و ارائه پیشنهادات جهت رفع ایرادات و مشکلات CRM.
● طراحی گردش کاری و Workflowهای مرتبط با نیازهای سازمان.
● ایجاد و اصلاح فرمهای درون سازمانی.
● تعامل و ارتباط موثر با ذینفعان داخل و برون سازمان، پیمانکاران و مشتریان.
مهارتها:
● تسلط به Microsoft CRM Dynamics Administration.
● تسلط به طراحی فرم و فرآیند در مایکروسافت CRM.
● مسلط به ماژولهای CRM، شامل فارسیساز و غیره.
● تسلط به Roleها، دسترسیها و نحوه انجام تعاریف پایه مایکروسافت.
● آشنا به SSRS و Report Builder Microsoft.
● آشنا به جمع آوری اطلاعات و گردآوری جزییات به منظور ترسیم فرایندها و تحلیل آن.
● توانایی انجام کار گروهی.
● توانایی حل مساله.
مهارتهای مورد نیاز
- microsoft Dynamics CRM
- workflow
- SSRS
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست