استخدام کارشناس پشتیبانی فنی و عملیات
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت رادین(از زیرمجموعه‌های گروه حصین)، در جستجوی همکاری توانمند برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی عملیات هستیم.
«پشتیبان عملیات به مثابه نماینده ما در سازمان مشتری خواهد بود».
مسئولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
«پشتیبان عملیات به مثابه نماینده ما در سازمان مشتری خواهد بود».
مسئولیت‌هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
- خلاق در تهیه گزارش امور جاری و انجام شده؛
- پاسخگویی به مشکلات احتمالی و حل مسائل مورد نیاز مشتری؛
- آموزش و راهنمایی مشتری در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار؛
- ارائه راهنمایی و معرفی کامل ویژگی‌های محصول نرم‌افزاری به مشتریان؛
- مشاوره و راهنمایی مشتری در راستای نگهداری و راهبری صحیح نرم‌افزار؛
- انتقال نیازهای مشتری به بخش مربوطه به منظور رفع مشکلات احتمالی در محصولات مربوطه؛
- توانمند در یادگیری امور زیرساختی محصول برای مثال: مفاهیم مرتبط با مدیریت پاد، داکر، الستیک.
فرد مورد نظر ما صاحب چنین مهارت‌ها و ویژگی‌هایی خواهد بود:
- روابط عمومی مناسب؛
- توانمند در مدیریت زمان.
اگر چنین ویژگی‌هایی رو در خودت سراغ داری، این جای خالی متعلق به شماست مشتاقانه منتظرت هستیم.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی فنی
- عملیات
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست