استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
در صورتی که ویژگیها و مهارتهای زیر را داشته باشید سریعتر میتوانیم به درک مشترک از امور برسیم:
اولین و مهمترین موضوع علاقه و میزان اشتیاق شما برای فعالیت پشتیبانی و فروش می باشد .
• توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و ورد و اکسل
• منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی و رفتار حرفه ای
• دانش و تجربه کافی در بهکارگیری نرمافزارهای CRM؛
• توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
• تایپ سریع
شرح فعالیت :
• پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین سایت و سوشیال مدیاها و ...
• پیگیری درخواست ها و مسائل کاربران در هر شرایط تا حصول نتیجه و رسیدگی به امور کاربر با صبوری و حوصله و اطمینان از رضایت کاربران
• آشنایی با استراتژی های تولید محتوا و افزایش فالور واقعی در اینستاگرام
شرایط کاری :
اولین و مهمترین موضوع علاقه و میزان اشتیاق شما برای فعالیت پشتیبانی و فروش می باشد .
• توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و ورد و اکسل
• منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی و رفتار حرفه ای
• دانش و تجربه کافی در بهکارگیری نرمافزارهای CRM؛
• توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
• تایپ سریع
شرح فعالیت :
• پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین سایت و سوشیال مدیاها و ...
• پیگیری درخواست ها و مسائل کاربران در هر شرایط تا حصول نتیجه و رسیدگی به امور کاربر با صبوری و حوصله و اطمینان از رضایت کاربران
• آشنایی با استراتژی های تولید محتوا و افزایش فالور واقعی در اینستاگرام
شرایط کاری :
محیط کار حرفه ای و صمیمی با امکان رشد و توسعه شخصی
روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18 - پنج شنبه 9 الی 14
محل شرکت : خیابان باغ پرندگان تهران ( نزدیک ترین مترو : دانشگاه علم و صنعت )
حقوق : 6 میلیون تومان + پورسانت خوب
روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18 - پنج شنبه 9 الی 14
محل شرکت : خیابان باغ پرندگان تهران ( نزدیک ترین مترو : دانشگاه علم و صنعت )
حقوق : 6 میلیون تومان + پورسانت خوب
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست