استخدام کارشناس توسعه تعاملات و پشتیبانی شرکت های فناور
شرح موقعیت شغلی
تعریف/هدف اصلی شغل:
توسعه تعاملات و پشتیبانی شرکتهای فناور
مسئولیتهای اصلی شغل :
- جمعآوری اطلاعات و تهیهی پروفایل از شرکتهای فناور
- ایجاد تعامل با شرکتهای فناور ، پاسخگویی و مدیریت تماسهای ورودی و خروجی از طرف نمایندگان شرکتها
- ارزیابی شرکتهای فناور ، شناسایی نیازها و ارائه راهحلهای متناسب در تعامل شرکتها
- یافتن و ارائه پاسخهای شخصیسازیشده متناسب با نیاز هر شرکت
- پیگیری راه حلهای ارائه شده به شرکتها تا حصول نتیجه
- جمعبندی، تهیه و تدوین گزارشات کارشناسی و تحلیلی از فعالیتهای خدمات پشتیبانی و ارائه به مدیریت
- پیگیری امور اجرایی مربوط به برگزاری جلسات، رویدادها و بازدیدهای مرتبط با شرکتها
- ارائه پیشنهادات جهت بهبود تعاملات و پشتیبانی از شرکت های فناوری
- مستندسازی فرایندهای محوله
- انجام سایر امور محوله در حوزه وظایف سازمانی از سوی مدیریت
شایستگیهای کلیدی:
- دارای قدرت حل مسأله و تصمیمگیری در شرایط پیچیده و ابهام
- دارای توانایی ارائه مؤثر
- دارای روحیه کار تیمی
- دارای توانایی برقراری ارتباط مؤثر
- دارای تفکر سیستمی
صلاحیت/مهارتهای حرفهای:
- داشتن قدرت تحلیل دادهها و آشنایی با آمار
- تسلط بر گزارشنویسی
- آشنایی با مستندسازی
- توانایی ارزیابی و تحلیل کسب و کار
- توانایی مدیریت و برنامهریزی
- آشنا با امور شرکتداری و قوانین بیمه و دارایی
مهارتهای عمومی:
- زبان انگلیسی: متوسط (Intermediate)
- مهارتهای کامپیوتری از جمله آشنایی با آفیس
تحصیلات:
رشتههای فنی و علوم پایه
سن:
حداکثر ۳۰ سال
محل خدمت: کوریدور خدمات فناوری (همکار ستاد توسعه فناوری نانو)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارائه گزارش
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست