استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
هانوتا به عنوان بزرگ ترین آژانس اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران، به جهت تکمیل کادر شرکت در واحد پشتیبانی و امور مشتریان به تعداد همکار با ویژگی های زیر برای کار در محیطی پویا و خلاق نیاز دارد:
شما باید داشته باشید:
- منظم و دقیق
- پیگیر و با پشتکار
- دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان قوی
- اعتماد بنفس بالا
- مسلط به عواطف و احساسات در هنگام تماس مشتری
- داشتن سابقه ی کاری مرتبط مزیت محسوب میشود
شرح شغلی:
- انجام تماس شادی (happy call) با مشتریان هانوتا
- پیگیری امور مربوط به شکایت یا نارضایتی مشتریان
- ارائه مشاوره به متقاضیان خدمات هانوتا
چرا باید همکار ما باشید:
- پکیج حقوق و دستمزد عالی (حقوق پایه + پاداش هفتگی عملکرد تا هفته ای 4 میلیون تومان)
- محیط کاری جوان و شاد
- امکان رشد و ارتقا
ما بی صبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم ;)
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست