استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
" حال خوب زندگی حرفه‌ای، نتیجه تعامل خوب بین هم تیمی های حرفه ایه"
ما در شرکت حامی در جستجوی یک همکار کارشناس ارتباط با مشتری خوش سخن، صبور با روابط عمومی قوی هستیم که بتواند در ایجاد رضایت مشتری به ما کمک کند.
مسئولیت های مورد انتظار:
ما در شرکت حامی در جستجوی یک همکار کارشناس ارتباط با مشتری خوش سخن، صبور با روابط عمومی قوی هستیم که بتواند در ایجاد رضایت مشتری به ما کمک کند.
مسئولیت های مورد انتظار:
- ارایه اطلاعات مربوط به قيمت و شرايط فروش، راهنمايي در خصوص محصولات و مزایای آنها به درخواست مشتري
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان از طریق تلفن، چت و ایمیل و پیگیری موضوعات آنها
- وارد کردن درخواست مشتریان به سیستم ثبت داده ها جهت تجزیه و تحلیل
- ایجاد حس احترام و اعتماد در مشتریان و برقراری ارتباط موثر و بلند مدت با آنان
- پیگیری درخواست ها و سفارشات مشتریان
مهارت های فردی:
- آشنایی به امور مشتری مداری
- همکاری با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی
- دارای روابط عمومی قوی
- تعهد کاری
- فن بیان قوی
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- آشنا با Office
مزایای همکاری:
- کار جذاب و چالشی
- محیط کاری صمیمی و دوستانه
- بیمه تکمیلی
- برنامه های تفریحی و سرگرمی
- ناهار
- میان وعده
- برگزاری مراسم تولد پرسنل
محدوده محل کار: میدان شهدای هفتم تیر
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- مشتری مداری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن