استخدام کارشناس امور مشتریان و رسیدگی به شکایات(خانم-مشهد)

شرح موقعیت شغلی

لذت کار در کنار بهترین‌ها را تجربه کنید

هلدینگ دانش بنیان گرین وب، به منظور تکمیل و توسعه فعالیت های خانواده خود و همچنین توسعه فعالیت های فنی از افراد واجد شرایط زیر در شهر مشهد دعوت به همکاری می نماید.

شرایط عمومی همکاری :

• قرارداد تمام وقت

• پرداخت حقوق به موقع

• حقوق توافقی ( والبته قابل مذاکره بسته به تخصص شما)

• بیمه تامین اجتماعی و سایر مزایای قانونی

• شیفت های کاری متنوع و امکان دورکاری یا همکاری پروژه ای

• آموزش و ارتقاء سطح دانشی و مهارتی هم زمان در طول مدت همکاری

• امکان استفاده از امریه سربازی شرکت های دانش بنیان امکان تبدیل و کسر خدمت از پروژه سربازی در صورت احراز شرایط وجود دارد)

• برنامه های ویژه رفاهی و ارتباطات ارزش آفرین

• محیط کاری جذاب و پویا

کارشناس امور مشتریان و رسیدگی به شکایات

شرایط و الزامات

· مسلط به کار با کامپیوتر، اینترنت، ایمیل، نرم افزارهای Office

· مهارت بالا در ارتباط کلامی و تلفنی همراه با توانایی شنیداری در سطح عالی

· مهارت های گزارش نویسی و گزارش دهی

· مسئولیت پذیر، پاسخگو، متعهد، مشتری مدار

· پیگیر و صبور در برابر مشتریان

· توانایی شناخت مساله و حل مساله

· توانایی انجام همزمان چندکار

· توانایی مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

· توانایی انجام کار تیمی (روحیه مشارکتی)

· حداقل لیسانس (اولویت با کامپیوتر است)

· حداقل 2 سال کار مرتبط

· آشنا به زبان انگلیسی

· جنسیت خانم

· داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط به فروش و ارتباط با مشتری مزیت محسوب می شود

مهارت‌های مورد نیاز

• امورمشتریان
• رسیدگی به شکایات
• Microsoft Office
• ارائه گزارش

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه