شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها:

• درک و حل مشکلات پیچیده در طی فرآیند نصب و آماده‌سازی محصولات عیب یابی موثر
• عیب‌یابی مشکلات در سازمان مشتری شامل ابر، سرور و زیرساخت شبکه
• انجام فعالیت‌های لازم برای رفع سریع قطعی‌ها و وقفه‌های خدمات در سازمان مشتری
• بررسی و اطلاع رسانی علت اصلی حادثه به مشتریان
• آنکال بودن و آمادگی حضور در محل در صورت نیاز

توانمندی‌های کلیدی:

• تجربه در بحث پشتیبانی محصول
• تجربه کار با سرورهای لینوکسی
• توان مستندسازی فرآیندها
• تسلط بر Network+
• تسلط بر مجازی‌سازی
• آشنایی با CCNA 

توانمندی‌های مطلوب:

• گذراندن دوره‌هایی مانند Cisco ,CEH ,LPIC
• تجربه کار با مشتری‌های سازمانی و بزرگ
• علاقمند به یادگیری تکنولوژی‌های جدید
• توانایی خودکارسازی فرآیندها

مزایای همکاری با گراف:

• کار در یک فضای دانش‌بنیان و تعامل با یک تیم حرفه‌ای در حوزه توسعه
• کمک هزینه نهار
• بیمه تکمیلی
• ساعت کاری شناور
• وام بانکی کم بهره

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی فنی
• +NETWORK
• مستندسازی
• مجازی‌سازی

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه