موسسه آلفا | Alphaschool

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر new.alphaschool.ir/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مؤسسه آموزشی آلفا در حوزه آموزش آنلاین، برای پشتیبانی فنی و برگزاری هرچه بهتر کلاس‌های آنلاین خود به دنبال یک کارشناس هلپ‌دسک مسئولیت‌پذیر و پیگیر است. اگر حداقل یک سال سابقه کار مرتبط دارید، به نرم‌افزار OBS مسلط هستید و از حل مشکلات فنی و کار با تجهیزات صوتی و تصویری لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم به تیم ما بپیوندید.

شرح وظایف:

پشتیبانی فنی از کلاس‌ها و جلسات آنلاین
راه‌اندازی و کنترل استریم با نرم‌افزار OBS
بررسی و رفع مشکلات مربوط به صدا، تصویر، اینترنت و نرم‌افزارهای برگزاری کلاس
آماده‌سازی و بررسی تجهیزات پیش از شروع کلاس‌ها
هماهنگی با اساتید و تیم اجرایی برای برگزاری منظم کلاس‌ها
پیگیری و رفع مشکلات فنی روزمره کاربران و سیستم‌ها

شرایط موردنیاز:

حداقل یک سال سابقه کار مرتبط در حوزه هلپ‌دسک یا پشتیبانی فنی
تسلط به نرم‌افزار OBS و فرایند استریم
آشنایی با سیستم‌عامل ویندوز و توانایی رفع مشکلات عمومی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
آشنایی با تجهیزات صوتی و تصویری
مسئولیت‌پذیری، دقت و توانایی مدیریت شرایط پیش‌بینی‌نشده
روابط عمومی مناسب و توانایی همکاری تیمی

مزیت محسوب می‌شود:

آشنایی با دوربین‌های فیلم‌برداری و عکاسی
آشنایی با تنظیمات تصویر، نور و تجهیزات جانبی دوربین

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

موسسه آموزشی آلفا، مجموعه‌ای پیشرو در زمینه برگزاری کلاس‌های آنلاین کنکور است که به طور تخصصی برای دانش‌آموزان مقاطع دهم، یازدهم و دوازدهم خدمات آموزشی ارائه می‌دهد. در موسسه آلفا، ما به ایجاد محیطی دوستانه، صمیمی و آموزش‌محور افتخار می‌کنیم؛ جایی که تمام اعضای تیم در کنار هم برای موفقیت دانش‌آموزان تلاش می‌کنند. ما به رشد و یادگیری همکاران خود اهمیت می‌دهیم و فضایی راحت، حرفه‌ای و حمایتی را برای شکوفایی خلاقیت شما فراهم کرده‌ایم.