آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر ارتباط با مشتریان (CRM)

انتشارات بین‌المللی گاج | Gaj International Publishers
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

سابقه مدیریت تیم خدمات پشتیبانی مشتریان 
آشنایی کامل با روش های نوین ارتباط با مشتریان و استفاده بهینه از ابزارهای ارتباطی 
توانایی برنامه ریزی و هدایت
توانایی تحلیل داده های CRM و استخراج و پیاده سازی گردش کار و فرآیندهای سازمان 
تسلط به مباحث اصول و فنون مذاکره
مدیریت قوی و ارتباط با مشتری
مدیریت شکایات مشتریان
مدیریت فشار و استرس
آموزش و مدیریت کارشناسان واحد ارتباط با مشتریان
دقیق، منظم و با روحیه کار تیمی 
مسلط به نرم افزار office
ارائه گزارش‌های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم‌ها به مدیر مربوطه   

آدرس محل کار: کیلومتر 14 جاده مخصوص- انتهای بلوار ایران خودرو جنوبی

مهارت‌های مورد نیاز

  • مدیریت ارتباط با مشتریان
  • ارتباط با مشتری
  • Microsoft Office
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۵/۱۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه