استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
شرکت فومن شیمی جهت تکمیل کادر فنی خود در حال جذب کارشناس IT با مشخصات زیر است. اگر این شرایط احراز با تجربههای کاری و علاقمندیهای شما همخوانی دارد، لطفا رزومه خودتان را برای ما ارسال کنید:
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- تشخیص خطاهای کامپیوتر کاربران و ارائه پشتیبانی فنی
- عیبیابی نرمافزار و سختافزار و مشکلات ابتدایی شبکه
- آشنایی با کار پسیو شبکه
- آموزش کاربران جهت نحوه راهاندازی و استفاده از فناوریهای جدید
- آشنایی با پشتیبانگیری و بازگرداندن اطلاعات و سیستمهای مجموعه
- نصب، راهاندازی و ارتقاء نرمافزار، سختافزار و سیستم عامل کامپیوترها
- حفظ پاکیزگی و سلامت فیزیکی دستگاه کاربران
- ارائه پشتیبانی از راه دور از طریق تلفن و راهنمایی کاربران جهت رفع اشکال و در صورت بروز مشکلات پیچیده تر استفاده از نرم افزارهای کنترل از راه دور جهت رفع اشکال.
شرایط احراز :
- آقا/خانم ترجیحاٌ در بازۀ سنی 25 تا32 سال
- داشتن مدرک کارشناسی در رشته های فناوری اطلاعات
- برخوردار از روابط عمومی قوی
- برخوردار از روحیه یادگیری و تعامل بین فردی با کاربران.
- وقتشناس و مسئولیت پذیر در انجام کارها
- داشتن مدارک Net+ الزامی است
- داشتن مدارک CCNA و MCSA و A+ امتیاز محسوب می شود.
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- Help Desk
- CCNA
- CCNP
- MCSA
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت