استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتری
شرح موقعیت شغلی
شرکت تکین رایکا پارس (فورپینا ) به منظور تکمیل تیم مرکز پشتیبانی خود از علاقمندان دعوت به همکاری می‌نماید:
-تسلط به کار با نرم افزارهای شبکه اجتماعی مانند تلگرام و واتساپ و اینستاگرام ...
- آشنایی به زبان انگلیسی
- فن بیان و روابط عمومی بالا
-توانایی انجام همزمان چند کار
-پشتکار و نظم و دقت در انجام امور
-اشتیاق به کار تیمی
-روحیه یادگیری مهارت های جدید
-مسئولیت‌پذیری
-انعطاف پذیری و انتقادپذیری
-رعایت اولویت‌ها
-رعایت اخلاق حرفه‌ای
-صداقت و تعهد
-برقراری تعادل بین سرعت و کیفیت
- آشنایی به زبان انگلیسی
- فن بیان و روابط عمومی بالا
-توانایی انجام همزمان چند کار
-پشتکار و نظم و دقت در انجام امور
-اشتیاق به کار تیمی
-روحیه یادگیری مهارت های جدید
-مسئولیت‌پذیری
-انعطاف پذیری و انتقادپذیری
-رعایت اولویت‌ها
-رعایت اخلاق حرفه‌ای
-صداقت و تعهد
-برقراری تعادل بین سرعت و کیفیت
شرح شغل:
- بارگذاری محصول در وبسایت و بالابردن بهره وری وبسایت
- بارگذاری محصول در وبسایت و بالابردن بهره وری وبسایت
-پاسخ گویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن، ایمیل ......
-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری رویدادها و مشکلات مشتریان
- پیگیری و هماهنگی لازم برای سفارشات
- پیگیری و هماهنگی لازم برای سفارشات
- فورپینا تمام آموزش های لازم را در مورد محصولات و مشکلات پیش رو به شما آموزش میدهد.
شرایط کار:
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تامین اجتماعی
-ساعت کاری به صورت تمام وقت ( 9 الی 18 )
-محل فعالیت تهران (امین حضور )، خیابان ایران ، پلاک 19
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست