آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس Help Desk (پشتیبانی IT)

شرح موقعیت شغلی

گروه تجاری ققنوس، واقع در منطقه ۵ تهران، به دنبال یک کارشناس Help Desk مسئولیت‌پذیر، منظم و پاسخگو است که با پشتیبانی کاربران و عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه، در حفظ پایداری و عملکرد مناسب زیرساخت فناوری اطلاعات مجموعه نقش مؤثری داشته باشد.

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز

  • حداقل ۲ سال سابقه مرتبط در پشتیبانی فنی، Help Desk یا شبکه
  • توانایی نصب، اسمبل و عیب‌یابی کامپیوتر و تجهیزات جانبی مانند پرینتر شبکه، اسکنر، مانیتور و سایر تجهیزات
  • تسلط به Windows شامل نصب، عیب‌یابی، مدیریت Driverها و آشنایی با محیط Domain
  • آشنایی عملی با مفاهیم شبکه شامل IPv4، Subnetting، DHCP، DNS و OSI
  • توانایی عیب‌یابی شبکه با ابزارهایی مانند Ping، Tracert، IPConfig و NSLookup
  • آشنایی با Switch و Router و تنظیمات اولیه تجهیزات شبکه
  • آشنایی یا تسلط به MikroTik
  • آشنایی یا تسلط به سیستم تلفنی Issabel
  • روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و توانایی پاسخگویی مناسب به کاربران
مزیت رقابتی: داشتن مدارک معتبر MikroTik، Issabel یا CCNA.

مهارت‌های مورد نیاز

  • CCNA
  • issabel

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۶/۰۹
ارسال رزومه