شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی مشتریان (هتل و تور)

• پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن ومکاتبه ای به موقع و حرفه ای.
•  ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات و خدمات 
•  رفع مشکلات فنی و ارائه راه حل.

• توانمند در مکالمه ی زبان انگلیسی
• توانمند در پاسخگویی و گوش دادن موثر
• آشنا به فرایند پشتیبانی
• فن بیان قوی
• توانمند در انجام چندکار
•  مهارت حل مسئله قوی

• یک روز آف در هفته های شیفت
• تسهیلات گردشگری
• وام
• بیمه
• بیمه تکمیلی
• اتاق بازی و استراحت

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• امور فنی
• ارائه راه حل

زبان‌های مورد نیاز

• انگلیسی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه