استخدام بازاریاب تلفنی

* * * امکان دورکاری در صورت حسن انجام کار وجود دارد* * *

شرکت فکر مدرن برای توسعه تیم بازاریابی و فروش خود به یک بازاریاب تلفنی پرانرژی، خوش‌بیان، پیگیر و نتیجه‌گرا نیاز دارد.

در این جایگاه، مسئولیت برقراری تماس با مشتریان بالقوه، معرفی خدمات، شناسایی نیاز مشتری، ایجاد سرنخ فروش، تعیین جلسه و پیگیری مشتریان بر عهده شما خواهد بود.

شرح وظایف:

• تماس با مشتریان بالقوه و کسب‌وکارهای هدف
• معرفی حرفه‌ای خدمات و توانمندی‌های شرکت
• شناسایی نیاز و شرایط مشتری
• ایجاد سرنخ و فرصت فروش
• برقراری ارتباط مؤثر با تصمیم‌گیرندگان
• پاسخگویی به سؤالات و اعتراضات مشتریان
• متقاعدسازی و ایجاد علاقه در مشتری
• تعیین جلسه برای کارشناسان فروش
• پیگیری تماس‌ها و فرصت‌های فروش
• ثبت اطلاعات و نتایج تماس‌ها در CRM
• پیگیری مشتریان قبلی و سرنخ‌های غیرفعال
• ارائه گزارش روزانه و دوره‌ای از تماس‌ها
• همکاری با تیم فروش و مارکتینگ برای افزایش جذب مشتری

شرایط احراز:

• حداقل ۱ سال سابقه مرتبط در بازاریابی یا فروش تلفنی
• فن بیان بسیار خوب
• صدای مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر تلفنی
• آشنایی با اصول بازاریابی و فروش تلفنی
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی
• توانایی مدیریت اعتراضات مشتری
• پیگیری و پشتکار بالا
• مسئولیت‌پذیری و نظم
• آشنایی با CRM مزیت محسوب می‌شود
• توانایی کار با کامپیوتر و ابزارهای ارتباطی

امتیازات ویژه:

• سابقه فروش خدمات دیجیتال
• تجربه فروش B2B
• سابقه فعالیت در شرکت‌های تبلیغاتی یا دیجیتال مارکتینگ
• تجربه فروش طراحی سایت و خدمات آنلاین
• تجربه تماس با مدیران و صاحبان کسب‌وکار
• آشنایی با تکنیک‌های Lead Generation
• سابقه کار با CRM

مهارت‌های فردی:

• فن بیان قوی
• روابط عمومی بالا
• گوش دادن فعال
• قدرت مذاکره و متقاعدسازی
• اعتمادبه‌نفس
• پیگیری و پشتکار
• صبر و حوصله
• مسئولیت‌پذیری
• مدیریت زمان
• روحیه نتیجه‌گرا

شاخص‌های ارزیابی عملکرد:

• تعداد تماس‌های مؤثر
• تعداد سرنخ‌های ایجادشده
• تعداد جلسات فروش تعیین‌شده
• نرخ تبدیل تماس به فرصت فروش
• نرخ تبدیل سرنخ به مشتری
• میزان فروش ایجادشده
• تحقق تارگت‌های تعیین‌شده
• کیفیت پیگیری مشتریان
• نظم و دقت ثبت اطلاعات در CRM

شرایط همکاری:

ساعات کاری: شنبه تا پنج‌شنبه ۹ الی ۱۷

نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری

* * * امکان دورکاری در صورت حسن انجام کار وجود دارد* * *

تسهیلات و مزایا:

• بیمه تأمین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• سنوات
• پرداخت عیدی
• پاداش عملکرد
• وام سازمانی
• تسهیلات گردشگری
• ناهار
• بن خرید
• پزشک سازمانی
• حقوق رقابتی و منصفانه و پرداخت به‌موقع
• پرداخت اضافه‌کاری
• آموزش مستمر درون‌سازمانی
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی
• افزایش حقوق بر اساس عملکرد
• همکاری بلندمدت در صورت رضایت دوطرفه
• کار در یک تیم متخصص با محیط کاری دوستانه و پویا

توضیح مهم:

برای این موقعیت، صرفاً تعداد تماس بالا ملاک نیست. ما به دنبال فردی هستیم که بتواند با یک مکالمه حرفه‌ای، نیاز مشتری را شناسایی کند، اعتماد ایجاد کند و مشتری بالقوه را به یک فرصت واقعی فروش تبدیل نماید.

لطفاً در رزومه خود سابقه فروش تلفنی، نوع خدمات یا محصولاتی که فروخته‌اید و مهم‌ترین دستاوردهای فروش خود را ذکر نمایید.