استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت بامداد-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
فروشگاه بزرگ فرزین‌آنلاین، با بیش از ۵سال سابقه، به دنبال گسترش و افزایش نفرات تیم پشتیبانی خود در شبکه‌های اجتماعی است. مسوولیت شما در این عنوان شغلی تعامل و گفت‌وگو با مشتریان، دریافت و تحویل سفارشات جدید در سریع‌ترین زمان ممکن و رسیدگی به گارانتی اشتراک‌های خریداران است.
نیازمندی‌های این عنوان شغلی:
• مهارت بالا در کار با کامپیوتر و آشنایی با سرویس‌های وب
• تسلط به زبان انگلیسی
• توانایی مالتی‌تسکینگ
• صبر و حوصله‌ی بالا در تعامل با مشتریان
• پایبند به اصول حرفه‌ای مشتری‌مداری
• تعهد کاری و پایبند بودن به وظایف محول شده
• آن‌تایم بودن و تمرکز بالا در طول شیفت
• سرعت تایپ متوسط به بالا
برای انجام وظایف‌تان به موارد زیر نیاز خواهید داشت:
+ اینترنت پرسرعت
+ سیستم دسک‌تاپ (لپ‌تاپ یا کامپیوتر) ویندوزی روان
شرایط کاری:
- ۶ روز در هفته، از ساعت ۵ بامداد الی ۹ صبح (۴ ساعت)
- حق استفاده از ۲ روز مرخصی ماهانه (همراه با حقوق)
- شروع حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان با امکان ارتقا و افزایش
نیازمندی‌های این عنوان شغلی:
• مهارت بالا در کار با کامپیوتر و آشنایی با سرویس‌های وب
• تسلط به زبان انگلیسی
• توانایی مالتی‌تسکینگ
• صبر و حوصله‌ی بالا در تعامل با مشتریان
• پایبند به اصول حرفه‌ای مشتری‌مداری
• تعهد کاری و پایبند بودن به وظایف محول شده
• آن‌تایم بودن و تمرکز بالا در طول شیفت
• سرعت تایپ متوسط به بالا
برای انجام وظایف‌تان به موارد زیر نیاز خواهید داشت:
+ اینترنت پرسرعت
+ سیستم دسک‌تاپ (لپ‌تاپ یا کامپیوتر) ویندوزی روان
شرایط کاری:
- ۶ روز در هفته، از ساعت ۵ بامداد الی ۹ صبح (۴ ساعت)
- حق استفاده از ۲ روز مرخصی ماهانه (همراه با حقوق)
- شروع حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان با امکان ارتقا و افزایش
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- مشتری مداری
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست