آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت شب-دورکاری)

شرح موقعیت شغلی

فروشگاه فرزین‌آنلاین برای گسترش بسترهای ارتباطی با مخاطبین و بهبود خدمت‌رسانی به مشتریان، به دنبال گسترش و افزایش نفرات “تیم پشتیبانی آنلاین” خود در شبکه‌های اجتماعی است.
 مسوولیت شما در این عنوان شغلی تعامل و گفت‌وگو با مشتریان، دریافت و تحویل سفارشات جدید در سریع‌ترین زمان ممکن و رسیدگی به گارانتی اشتراک‌های خریداران در شبکه‌های اجتماعی مختلف است. وظایف به‌سادگی با یک سیستم یک‌پارچه مدیریت خواهد شد. مهارت و توان تعامل با تیم شبکه‌های اجتماعی شرکت و اجرای استراتژی‌های مارکتینگ برای این موقعیت امتیاز ویژه محسوب می‌شود.



نیازمندی‌های کلی این عنوان شغلی:
• مهارت و سابقه‌ی بالا در فعالیت با کامپیوتر
• آشنایی کافی با پلتفرم‌های دیجیتال بین‌المللی
• آن‌تایم بودن و دارا بودن شرایط حفظ تمرکز کامل، حین شیفت کاری
• صبر و حوصله‌ی بالا در تعامل با مشتریان


 نیازمندیٰ‌های مهم برای همکاری با ما:
• داشتن توانایی بالا در حل مساله و چالش‌ها
• تسلط متوسط‌به‌بالا در زبان انگلیسی
• پایبند به اخلاق حرفه‌ای و اجرای دقیق و کامل دستورالعمل‌های اعلامی
بهره‌مندی از اینترنت پرسرعت (حداقل 15MBps)



شیوه‌ی هم‌کاری:
۶ روز در هفته | از ساعت ۹ شب الی ۵ بامداد [هشت ساعت]
+ دورکاری، بدون نیاز به فعالیت یا حضور فیزیکی در محل شرکت


مزایای شغلی:

- حقوق بالا + مزایای شغلی
+ کمک‌هزینه‌ برای مخارج اینترنت (حداقل 15MBps)
- ۲ روز حق مرخصی ماهانه‌ (با حقوق کامل)
- افزایش قطعی حقوق به‌شرط رضایت از عملکرد


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

زبان‌های مورد نیاز

  • انگلیسی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۲/۰۹
ارسال رزومه