استخدام پشتیبان فنی کلاس مجازی(آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف پشتیبان:
_ مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر و روشن با کاربران و همکاران.
_ دانش فنی: آشنایی با ابزارها و نرمافزارهای مورد استفاده در کلاسهای آنلاین.
_ حل مسئله: توانایی شناسایی و حل مشکلات فنی یا سایر مسائلی که کاربران ممکن است با آن مواجه شوند.
_ مدیریت زمان: توانایی مدیریت وظایف متعدد به طور مؤثر.
_ صبر و حوصله: برخورداری از تحمل بالا هنگام کار با کاربرانی که ممکن است با مشکلات مختلفی روبرو باشند.
_ توانایی آموزش: قابلیت آموزش دادن و راهنمایی کاربران در استفاده از ابزارهای آنلاین.
_ روحیهی کار گروهی: همکاری با سایر اعضای تیم برای ارائه خدمات بهتر به کاربران.
_ حقوق توافقی
_ ساعت کاری: ۱۲ ظهر تا ۸ شب
_ محل کار: ستارخان
_ کار تمام وقت است و امکان پذیرش دانشجو نیست.
_ مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر و روشن با کاربران و همکاران.
_ دانش فنی: آشنایی با ابزارها و نرمافزارهای مورد استفاده در کلاسهای آنلاین.
_ حل مسئله: توانایی شناسایی و حل مشکلات فنی یا سایر مسائلی که کاربران ممکن است با آن مواجه شوند.
_ مدیریت زمان: توانایی مدیریت وظایف متعدد به طور مؤثر.
_ صبر و حوصله: برخورداری از تحمل بالا هنگام کار با کاربرانی که ممکن است با مشکلات مختلفی روبرو باشند.
_ توانایی آموزش: قابلیت آموزش دادن و راهنمایی کاربران در استفاده از ابزارهای آنلاین.
_ روحیهی کار گروهی: همکاری با سایر اعضای تیم برای ارائه خدمات بهتر به کاربران.
_ حقوق توافقی
_ ساعت کاری: ۱۲ ظهر تا ۸ شب
_ محل کار: ستارخان
_ کار تمام وقت است و امکان پذیرش دانشجو نیست.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی فنی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست