استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
- باحوصله، پرانرژی و خلاق باشید!
- مسئولیت‌پذیر بوده و به تیم خود روحیه دهید.
- توانایی انجام چندکار همزمان را داشته باشید.
- چگونگی کار با پنل و داشبورد نرم افزاری را بدانید.
- روابط عمومی قوی از اصلی‌ترین مشخصات این موقعیت شغلی است.
- دانش کافی در حوزه IT داشته و در جریان بازار کسب و کارهای آنلاین باشید.
- روابط عمومی قوی از اصلی‌ترین مشخصات این موقعیت شغلی است.
- دانش کافی در حوزه IT داشته و در جریان بازار کسب و کارهای آنلاین باشید.
- توانایی پاسخگویی به تماس های متعدد را داشته باشید.
- ارتباطی عمیق و دلسوزانه با کاربران برقرار کرده و با شکیبایی مشکلات آنان را برطرف سازید.
- مشکلات کاربران را درک کنید و پس از ساده سازی، راهکار مناسبی به آنها پیشنهاد کنید.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت