استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرکت فناوران برتر فعال در حوزه آموزش الکترونیک، جهت تکمیل کادر پشتیبانی خود در تهران از علاقه مندان این حوزه دعوت به همکاری می نماید.
شرایط احراز:
- جنسیت: خانم یا آقا
- بازه سنی 20 الی 30 سال
- ساکن شهر تهران
- سابقه کار: حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
- مدرک تحصیلی: حداقل کاردانی
- (داشتن مدرک تحصیلی مرتبط با علوم رایانه مزیت محسوب می‌شود)
توضیحات موقعیت شغلی:
- پاسخگویی آنلاین و تلفنی نرم افزار در سایت
- پشتیبانی مشتریان در هنگام خرید آنلاین
- برقراری ارتباط با مشتری جهت رفع مشکلات نرم افزار و انجام تنظیمات مورد نظر در نرم افزار با توجه به نیازهای مشتری
- توانمندی در آموزش مشتریان
توانمندی ها:
- روابط عمومی بالا
- متعهد و پیگیر
- فعال و پرانرژی
- علاقه مند به مطالعه و یادگیری
- آشنا به ICDL
شرایط و مزایا:
- حقوق ثابت وزارت کار
- بیمه
- نوع همکاری: تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست