استخدام کارشناس امور مشتریان (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
ما در اصفهان آهن نیازمند يك كارشناس پشتيبانی امور مشتريان هستیم كه بتواند با تمام وجود برای رضايت و نگهداری مشتريان تلاش كند.
- آشنا به حوزه آهن و فولاد
- دارای سابقهی کاری در بخش امور مشتریان
- دارای روحیه مشتریمداری
- مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
- روابط عمومی قوی (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان و همتیمیها
- توانایی مدیریت استرس و مدیریت بحران
- تسلط به استفاده از ابزارهای آنلاین و تحت وب
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست