استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (اکسکوینو-پردیس)
شرح موقعیت شغلی
"کارشناس ارشد پشتیبانی" :
شرکت Excoino جهت تکمیل تیم پشتیبانی خوداز افراد متخصص با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می نماید:
مسئولیت پذیر، مصمم در پیگیری امور و صبور در برابر مشکلات
مسلط به مدل رفتاری و گویش و ادبیات مناسب سازمان
روحیه کار تیمی و روابط عمومی قوی
دارای EQ بالا ، توانایی مدیریت بحران و تصمیم گیری در لحظه
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری ، اصول و فنون مذاکره
دارای مهارت مدیریت چالش ها ، حل مسئله و قدرت تحلیل بالا
آشنایی با نرم افزارهای Office و Cisco و Jira
آشنایی با Social Media و مراجع اراِئه دهنده اپلیکیشن مانند google play و بازار و ...
*کار به صورت حضوری در پارک علم و فناوری پردیس میباشد.
*کار به صورت حضوری در پارک علم و فناوری پردیس میباشد.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت