استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در استودیو تبلیغاتی انعکاس، به دنبال یک هم تیمی پرانرژی هستیم که به حوزه پشتیبانی مشتریان و اکانت علاقه‌مند باشه، روابط عمومی و مهارت پیگیری بالایی داشته باشه و از کار کردن در حوزه های تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ لذت ببره.
داشتن این مهارت‌ها اصل کاره:
- روابط عمومی بالا و قدرت فن بیان بالا
- توانایی پیگیری و حل مشکلات مشتریان
- تسلط کامل به ICDL و مجموعه آفیس
- آشنایی با روشها و ابزارهای مدیریت زمان و تسک مثل ترلو
- منظم، دقیق و وظیفه شناسی
- توانایی کار تیمی
- توانایی تحمل فشار کاری و مدیریت رفتار حرفه ای
اگه این مهارت‌ها رو هم داشته باشید که عالی می‌شه:
- آشنایی با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ
- آشنایی با اصول مدیریت پروژه
- آشنایی با فضاهای استارتاپی
احترام گذاشتن به این ارزش‌ها، برای تیم ما ضروریه:
- تعهد به ارزش‌ها و قوانین شرکت
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر کارها
- مدیریت زمان و انجام کارها در زمان تعیین‌شده
- روحیه کار تیمی به معنای ،واقعی و تعامل با هم‌تیمی‌ها
- علاقه‌مند به یادگیری مستمر
ما قول می‌دیم که شما رو خوش‌حال‌تر کنیم:
- ایجاد محیط کاری پویا و شاداب
- پشتیبانی آموزشی برای رشد و پیشرفت
- تقسیم منصافانه تسک‌ها
- پرداخت به موقع حقوق و پاداش ها
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن