استخدام کارشناس امور مشتریان(تبریز)

شرح موقعیت شغلی

• دایره لغات گسترده و بیانی شیوا و رسا
• توانایی متقاعدسازی افراد
• توانایی شناخت مساله و حل مساله
• مهارت بالا در ارتباط کلامی و تلفنی همراه با توانایی شنیداری در سطح عالی
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• ثبت و پیگیری مشکلات
• رسیدگی و پاسخگویی به سوالات مطرح شده در کانال‌های ارتباطی
• توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم، شکایت و نارضایتی مشتریان
• توانایی تایپ با سرعت مناسب جهت پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی
• دارای توانایی همکاری تیمی

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

حقوق

• حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه