استخدام کارشناس فروش تلفنی(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم تجاری ایسمینار نیاز به یک کارشناس فروش تلفنی داریم که:
- روابط اجتماعی و فن بیان بالا
- سابقه موفق فروش تلفنی خدمات
- توانایی مذاکره و متقاعدسازی مشتری
- توانایی برنامه ریزی مناسب و پیگیری منظم امور
- توانایی کار با نرم‌افزارهای آفیس و ابزارهای آنلاین گوگل (شیت و داک)
- و آشنایی با CRM
مسئولیت‌ها:
- برقراری تماس‌های روزانه با مشتریان ایسمینار (تماس‌های ورودی و خروجی)
- شناسایی و دریافت نیازمندی مشتریان
- معرفی خدمات سایت به مشتریان
- پیگیری مذاکرات و فرآیندهای فروش از ابتدا تا انتها و نهایی کردن آن‌ها
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان
- مشاهده رفتار مشتریان، تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی
- همکاری با اعضای تیم و ثبت روش‌های مذاکره برای بهبود روش‌های فروش و عملکرد تیم
نکات مهم:
- کار به صورت کاملا دورکاری هست، در نتیجه داشتن سیستم کامپیوتر یا لپ تاپ و محیط آرام برای کار ضروریه.
- حقوق ثابت + پورسانت مبتنی بر عملکرد می‌باشد.
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش تلفنی
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست