آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

داتین | Dotin
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

- پشتیبانی فنی مرتبط با حوزه‌‌ بانکی
- تسلط به فرآیندهای تشخیص و عیب‌یابی امور ارجاعی
- انجام امور پشتیبانی مطابق فرآیندهای از پیش تعریف شده و پیگیری برای رفع آن‌ها مطابق با SLA
- تسلط به مفاهیم کسب‌وکار
- در دسترس بودن و ارتباط مؤثر با تیم‌های مرتبط

 دانش و مهارت‌های مورد نیاز:
- مهارت تعامل و برخورد شایسته با افراد
- توانایی حل مسئله و توجه به جزئیات
- تعامل مؤثر با تیم‌های مرتبط
- آشنایی با یکی از زبان‌های کوئری‌نویسی (مانند SQL، Kibana)

نکات حائز اهمیت:
- آشنایی با مفاهیم حوزه‌‌های بانکی مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط بر ابزارهای کار با API (مانند Postman) مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط بر ابزارهای بررسی لاگ (مانند کیبانا) مزیت محسوب می‌شود.
- آشنایی با ابزارهای مدیریت تسک (مانند جیرا) مزیت محسوب می‌شود.



مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی نرم افزار
  • پشتیبانی فنی
  • SQL
  • TSQL

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۶/۲۱
ارسال رزومه