استخدام کارشناس مدیریت سرویس عملیات (پردیس)

شرح موقعیت شغلی

• شناسایی و تحلیل نیازمندی‌ها در حوزه فرایندهای IT
• پیاده‌سازی فرآیند‌های IT
• نگهداری و بایگانی سوابق و مستندات
• مدل‌سازی و طراحی فرایند در ابزار‌های طراحی فرایند
• مسئول اجرای فرایندها
• مسئول تعریف، تجزیه و تحلیل، برنامه‌ریزی، اندازه‌گیری و بهبود تمام جنبه‌های در دسترس بودن سرویس‌های ارائه شده به مشتریان

• آشنایی با  ITIL4
• آشنایی با Service Strategy
• آشنایی با  Service Design
• آشنایی با Service Transition
• آشنایی با Processes within Service Operation
• آشنایی با Monitoring and control
• آشنایی با Risk Management
• آشنایی با BCP
• آشنایی با BPMN
• آشنایی با  Cobit
• آشنایی با PMBOK
• آشنایی با SRE
• آشنایی ابزارهای ITSM
• آشنایی با  سیستم عامل‌های ویندوز و لینوکس
• آشنایی با شبکه و ساختار سرو
• آشنایی با دیتابیس‌های رابطه‌‌ای و غیر رابطه‌ای
• آشنایی با Web Application Servers
• آشنایی با Configuration و Automation

• سهام آتیه
• بودجه رفاهی
• وام و تسهیلات
• صبحانه و میان وعده
• اتاق کودک
• پاداش معرفی همکار
• پزشک و روان‌شناس سازمانی
• تسهیلات آموزش و توانمندسازی
• بیمه تکمیلی

• سالن ورزش
• ناهار
• سرویس رفت و برگشت
• اتاق بازی

مهارت‌های مورد نیاز

• ITIL4
• Service Desk

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

ارسال رزومه