آگهی‌های استخدامی

استخدام دستیار مدیر محصول (APM-خانم)

دات وان تریپ | Dot One Trip
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

دات‌وان سفر در مرحله Early Operational Scaling قرار دارد؛ محصول لانچ شده، عملیات واقعی فعال است، تیم داخلی محصول و فنی در حال شکل‌گیری است و بخش مهمی از کار فعلی روی پایدارسازی عملیات، کاهش باگ‌های مهم، انتقال دانش از پیمانکار، استانداردسازی فرایندها و ساخت مالکیت محصولی داخلی متمرکز است.

ما به دنبال دستیار مدیر محصول هستیم که بتواند در کنار مدیر محصول، بین تیم‌های عملیات، فنی، QA، پشتیبانی، داده و پیمانکار ارتباط منظم ایجاد کند، نیازها و مشکلات واقعی را ثبت و شفاف کند، backlog را پیگیری کند و در مستندسازی، تست، تحلیل اولیه داده و کنترل اجرای تسک‌ها نقش عملیاتی داشته باشد.

مسئولیت‌ها

  • کمک به مدیر محصول در جمع‌آوری، ثبت و شفاف‌سازی نیازهای عملیات، پشتیبانی، فنی، QA و مدیریت
  • مستندسازی نیازمندی‌ها در قالب User Story، Acceptance Criteria، Use Case و Flow ساده
  • پیگیری backlog، تسک‌ها، باگ‌ها و اولویت‌های محصولی در Jira، Linear یا ابزارهای مشابه
  • مشارکت در Bug Triage و دسته‌بندی باگ‌ها بر اساس شدت، اولویت و اثر روی عملیات
  • بررسی گزارش‌های پشتیبانی، عملیات، کال‌سنتر و QA برای کشف مشکلات پرتکرار محصول
  • کمک به تست UAT و بررسی صحت پیاده‌سازی فیچرها قبل از انتشار
  • همکاری با QA برای تبدیل نیازمندی‌ها به سناریوهای تست‌پذیر
  • همکاری با تیم فنی برای شفاف‌سازی رفتار مورد انتظار محصول
  • همکاری با Product Designer برای بررسی flowها، تجربه کاربری و مشکلات UI/UX
  • مستندسازی فرایندهای اصلی مثل درخواست سفر، پذیرش سفر، شروع سفر، پایان سفر، پرداخت، کنسلی و پشتیبانی
  • آماده‌سازی گزارش‌های ساده از وضعیت تسک‌ها، باگ‌ها، فیچرها و مشکلات عملیاتی
  • بررسی اولیه KPIهای محصول و عملیات با کمک فایل‌های اکسل، داشبوردها و گزارش‌های داخلی
  • پیگیری مصوبات جلسات محصول، فنی و عملیات تا رسیدن به خروجی مشخص
  • کمک به ساخت نظم در مستندات محصول، PRDها، چک‌لیست‌ها و تصمیمات محصولی

نیازمندی‌های اصلی
حداقل ۱ تا ۳ سال تجربه در نقش‌های Product، Business Analysis، QA، Operations Analysis یا Project Coordination
آشنایی با مفاهیم پایه مدیریت محصول، User Story، Acceptance Criteria، Backlog و Sprint
سطح روابط عمومی خوب و انرژی بالا
مهارت های اولیه مذاکره

مهارت‌های مورد نیاز

  • دستیاری مدیریت
  • APM
  • مستندسازی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۳/۲۴

مشاغل مشابه

ارسال رزومه