آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (آقا)

تدبیر اندیشان دوران | Doraan
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
لیسانس (کامپیوتر یا فنآوری اطلاعات)
آشنایی با مهارت های اولیه کار با کامپیوتر
آشنایی با مجموعه نرم افزارهای Office
آشنایی با مبانی اولیه web و network
آشنایی اولیه با انواع سیستم عامل (windows, mac, android, iOS)
توانایی جستجو و یادگیری





شرح وظایف:
پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت و تیکت
مشاوره و ارایه راهنمایی به کاربران
انجام تنظیمات مورد نظر کاربران
آموزش و یا رفع خطاهای احتمالی به صورت تلفنی
کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های کاربران
ثبت و مدیریت درخواست ها در سامانه متمرکز ارتباط با کاربران ( CRM )





ویژگی‌های فردی:
سن کمتر از 30 سال
سرعت یادگیری بالا
* نظم و زمانبندی کارها
توانایی اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری
توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان
مهارت حفظ آرامش و تسلط بر اعصاب

مزایای همکاری:
کار در محیطی صمیمی، فعال و پرتحرک
پرداخت حقوق بموقع و منظم
محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه
بیمه تامین اجتماعی

محل کار:
محدوده پارک شهر

 ساعت کاری :‌
8 صبح الی 16 بعد از ظهر
شنبه تا چهارشنبه






مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی نرم افزار
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۳/۱۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه