استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان دانش آتیه معماری و ساخت، فعال در زمینه تولید نرمافزارهای مالی و مدیریت پروژه، از نیرویهای جوان و مشتاق فعالیت در محیطی پویا و دوستانه، حتی بی تجربه، برای فعالیت با عنوان کارشناس پشتیبانی امور مشتریان دعوت به همکاری مینماید.
شرایط فنی :
شرایط فنی :
- مشاوره به کاربران برای استفاده صحیح از نرمافزار
- پاسخگوی مشکلات اعلام شده کاربران به شکل تلفنی و یا اینترنتی
- پیگیری مشکلات کاربران تا حصول اطمینان از رفع آنها
- تست محصولات نرم افزاری اندروید و وب
- حصول اطمینان از صحت عملکرد محصول قبل از انتشار
شایستگی های مورد نیاز:
- دارای مهارتهای دقت، تمرکز و کیفیتگرا
- دارای روحیه کار تیمی
- مهارت آنالیز سیستمها
روزهای کاری:
- شنبه تا سهشنبه ساعت 08:30 الی 18:00
- چهارشنبهها 08:30 الی 17:00
آدرس شرکت: جنب مترو دانشگاه شریف
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست