استخدام کارشناس ارشد سیستم‌ها و روش‌ها
شرح موقعیت شغلی
یکی از تیم‌های مجموعه پیشگامان به عنوان بازوی عملیات انسانی شرکت دیوار، تیم افزایش اعتماد کاربران است. روزانه حدود 500 هزار آگهی در سایت دیوار منتشر می‌شود. اگر شما ذهن پویا و تحلیل گری دارید، می‌توانید در کشف فرآیندها و روندهای کلاهبرداری به ما کمک کنید، از توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و حل مسئله خوبی برخوردار هستید و می‌توانید الگوی تغییر یا تکرار این فرآیندها را تشخیص دهید در تیم پیشگامان منتظر شما هستیم.
مسئولیت‌ها:
مسئولیت‌ها:
- برنامه‌ریزی و طراحی برای موفقیت در SLA های سرعت و دقت
- بازنگری و اصلاح دستورالعمل‌ها
- تحلیل و بررسی خطای کارشناسان
- تهیه‌ی گزارش‌های مبتنی بر داده
- جمع آوری اطلاعات و قوانین مربوط به کلاهبرداری یا مزاحمت
- کشف فرآیند‌های کلاهبرداری یا مزاحمت جدید در هر دسته یا شهر
- پیدا کردن اولویت‌های کلاهبرداری یا مزاحمت در هر دسته و شهر
- دقیق کردن حدس‌های خود با انجام تست‌های ابتدایی
- بکارگیری مدل‌های مناسب برای پیش بینی‌های کوتاه مدت و بلند مدت کلاهبرداری یا مزاحمت
شایستگی‌ها:
- مسلط به اکسل در حد پیشرفته
- تجزیه و تحلیل مسائل پیچیده
- تخمین زدن وقایع بر اساس منطق استقرائی و الگویابی
- ذهن پویا و جستجوگر
- دقت زیاد و توجه به جزئیات
- رویکرد منظم و ساختاریافته در کار
- مهارت حل مساله
- توانایی گزارش نویسی
- توانایی ایجاد زیرساخت ها
- مهارت‌های بین فردی و سازماندهی
* آشنایی با زبان برنامه نویسی Python مزیت محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- سیستم ها و روش ها
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت