استخدام Senior Technical Merchant Support
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک فرد با انگیزه و با استعداد برای پیوستن به تیم مرچنت خود هستیم. به عنوان یک کارشناس تک، شما به طور مستقیم با تیم فروش و پذیرندگان همکاری خواهید کرد تا درگاه پرداخت دیجی پی فعال شود .
اگر عاشق چالشهای جدید هستید و به دنبال فرصتی برای ارتقای مهارتهای خود در یک محیط پویا و خلاق هستید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم!
شرح وظایف:
- ارتباط با پذیرندگان جهت پیاده سازی درگاه
- فعال سازی درگاه دیجی پی
- شناسایی و حل مشکلات درگاه پرداخت
- راهنمایی قدم به قدم برنامه نویسان مرچنتها
شرایط احراز شغل:
- آشنایی با Mongo Date base و برنامهنویسی
- توانایی خواندن لاگ در محیط Kibana
- توانایی فراخوانی وب سرویسها با Curl و Postman
- آشنایی با دیتابیس MySQL
- مهارت تعامل وارتباط با مشتری
- مهارت تحلیل تسک ها
- مهارت مشتری مداری و رسیدگی به شکایات
- تعامل حرفهای با تیمهای مختلف درون سازمان برای پیشبرد اهداف
- علاقهمند و با انگیزه به پیشرفت
- آشنایی با صعنت پرداخت مزیت محسوب میشود.
- کار در تیم فروش میباشد.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- پشتیبانی
- MySQL
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت