استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

• ارتباط و پاسخ به سوال های مشتری ها
• پاسخ به پیام مشتری ها در چت آنلاین وبسایت
• تماس با مشتری هایی که درخواست تماس ثبت کردند
• پاسخ به ایمیل مشتری ها
• پیگیری مشکلات ثبت سفارش
• ثبت و ارائه بازخورد مشتری ها

• مدیریت زمان و نظم در کار
• همکاری با بقیه اعضای تیم
• روحیه مسئولیت پذیری
• روابط اجتماعی قوی
• مهارت حل مسئله و تعارض
• اشتیاق به صحبت کردن با مشتری ها و حل مشکلاتشون
• نوشتن گزارش از فعالیت ها
• علاقه به یادگیری 

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• امورمشتریان
• پاسخگویی به مشتریان
• ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه