استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در بخش پشتيباني ديجيفاي بيش از هر چيز به صبوري و همدلي نياز داريم. سوالات و خواستههاي مشتريانمان متنوع است و بايد قدم به قدم با آنها همراه شويم.
ما دوست داریم در تیم پشتيباني دیجیفای یک همکار پرانرژی با ویژگیهای زیر داشته باشیم:
توانایی برقراری ارتباط موثر
فن بیان قوی با مهارت پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
توانایی حل مساله و انتقال مفاهیم
مسلط به ICDL
مسلط به کار در محیط اینترنتی (مرورگرها)
تسلط به استفاده از فایل های اکسل و گوگل شیت
منظم،صبور،پیگیر،دقیق،انعطاف پذیر و عمل گرا
دارای روحیه کار تیمی
حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط
روزهای کاری : شنبه تا چهارشنبه
فن بیان قوی با مهارت پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
توانایی حل مساله و انتقال مفاهیم
مسلط به ICDL
مسلط به کار در محیط اینترنتی (مرورگرها)
تسلط به استفاده از فایل های اکسل و گوگل شیت
منظم،صبور،پیگیر،دقیق،انعطاف پذیر و عمل گرا
دارای روحیه کار تیمی
حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط
روزهای کاری : شنبه تا چهارشنبه
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- اصول و فنون مذاکره
- icdl
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت