آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

دیدکس | Didex
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
- پاسخگویی تماس های ورودی و خروجی
- پاسخ به سوالات متداول مشتریان از طریق پلتفرم ها
- جلب رضایت مشتری از طریق پیگیری تا حصول نتیجه

مهارت ها و شرایط احراز:
- آشنا با فرایند CRM
- دارای روحیه مشتری مداری
- قدرت فن بیان و روابط عمومی بالا
- با حوصله، پرانرژی، منظم و دارای روحیه کار تیمی
- مسولیت پذیر، پیگیر و صبور
- آشنایی با office
- ظاهر آراسته و مناسب

- آشنایی با بازار رمز ارزها مزیت محسوب میشود

مزایا:
- امکان دورکاری در ایام کرونا
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
- بیمه تکمیل درمان (درصورت تمایل)
- محیط جذاب کاری و صمیمانه
- ساعت کاری منعطف و شناور
- فرصت رشد در محیطی پویا و صمیمی
- بسته های انگیزشی
- وام
- امکان همکاری با مشمولان خدمت سربازی با استفاده از سهمیه دانش بنیانی


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • call center
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۶/۲۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه