استخدام کارشناس پشتیبانی فنی(شیراز)
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال همکار جدیدی با عنوان کارشناس پشتیبانی فنی هستیم تا در مانیتورینگ و ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان ابر دراک ما رو همراهی کنه. برای ما مهارت ها، تعهد، اخلاق و پر انرژی بودن بسیار مهم هست و اگر این روحیه رو دارید میتونید برای این موقعیت شغلی اقدام کنید.
ما با ذهنیت چابک مسائل پیچیده را حل میکنیم، اگر شما هم برای رویارویی با چالش های تکنولوژی روز دنیا و حل مسائل ناشناخته آماده اید و مهارت های لازم را دارید، به ما ملحق شوید.
ویژگی های فردی مورد نیاز:
- روحیه‌ی اشتراک‌گذاری دانش، تعامل، مستند سازی، مسئولیت پذیری و کار تیمی
- دارای روحیه جستجو و تحقیق
- علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم جدید و حل مسائل چالشی
- صبور، دقیق و منظم
توانمندی های مورد نیاز
- تسلط بر مفاهیم شبکه و امنیت
- تسلط در OS administration در سیستم عامل های ویندوز و لینوکس/ یونیکس
- تسلط در Network administration شامل : DNS، BGP، Load Balancing, TCP و ...
- آشنایی در عیب یابی شبکه و مشکلات در لایه سیستم عامل
- تجربه در استفاده از ابزارهای SIEM
- آشنایی با تحلیل لاگ های خام
توانمندی های زیر امتیاز محسوب میشود :
- آشنایی با ایزارها و تکنولوژی های BigData
- توسعه ابزارها و تکنولوژی های DevOps
- مهارت در برنامه نویسی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- شبکه
- +NETWORK
- عیب یابی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت