استخدام کارشناس فنی و پشتیبانی نرم افزار
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی و پشتیبانی فنی کاربران سامانه ابر سلامت دکتر داویس
- توسعه فنی سامانه
- بررسی، ثبت، پیگیری و رفع مشکلات کاربران از طریق سیستم تیکتینگ، تلفن و ارتباطات آنلاین
- آموزش کاربران و راهنمایی در استفاده از ماژولهای مختلف سامانه
- همکاری با تیم فنی جهت تحلیل و رفع خطاهای نرمافزاری
- تست قابلیتهای جدید و شخصیسازیهای انجام شده برای مشتریان
- مستندسازی مشکلات، راهکارها و سناریوهای عملیاتی
مهارتهای تخصصی مورد نیاز
- آشنایی مناسب با پشتیبانی نرمافزارهای تحت وب
- آشنایی با java , JavaScript
- آشنایی با sql
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه
08:00 الی 16:00
08:00 الی 16:00
پنجشنبه
08:00 الی 12:00
مزایا
08:00 الی 12:00
مزایا
- بیمه تأمین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- کارانه عملکرد
- هدایای مناسبتی
- محیط کاری پویا و دانشبنیان
- امکان یادگیری در حوزه سلامت دیجیتال و فناوری اطلاعات
- مشارکت در پروژههای ملی سلامت و سازمانی
- فرصت رشد شغلی و ارتقای تخصصی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست