استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
شرح شغلی:
- مانیتورینگ سامانه
- پاسخگویی به مشتریان و رفع مشکلات
-انجام مراحل روتین راهاندازی سامانه بر اساس آموزشهای اولیه
-مطالعه داکیومنتهای فنی و استفاده از آن برای رفع مشکلات احتمالی سامانه
- پشتیبانی فنی سامانه
- مانیتورینگ سامانه
- پاسخگویی به مشتریان و رفع مشکلات
-انجام مراحل روتین راهاندازی سامانه بر اساس آموزشهای اولیه
-مطالعه داکیومنتهای فنی و استفاده از آن برای رفع مشکلات احتمالی سامانه
- پشتیبانی فنی سامانه
توانمندیهای مورد نیاز :
- آشنایی با Office
- آشنایی با مفاهیم دیتابیس
- آشنایی با کوئریهای SQL
- توانایی یادگیری
- دقت بالا و توجه به جزییات
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- آشنایی با Office
- آشنایی با مفاهیم دیتابیس
- آشنایی با کوئریهای SQL
- توانایی یادگیری
- دقت بالا و توجه به جزییات
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- مانیتورینگ
- Databases
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست