آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار(قزوین)

دیتامون | Datamoon
قزوین، قزوین

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:
- دارای مدرک کارشناسی در رشته های کامپیوتر یا فناوری اطلاعات (IT)
- مهارت های ارتباطی قوی و روحیه مشتری مداری
- مسلط به مفاهیم وب، اینترنت، شبکه و کار با کامپیوتر و ویندوز
- مسلط به سیستم‌های تیکتینگ و CRM
- دارای تجربه کار در کال سنتر یا حوزه‌های مرتبط با ارتباط با مشتریان یا Help Desk ( حداقل یک سال)
- آشنایی با مجموعه Office به خصوص Word و Excel
- دارای دقت و روابط عمومی بالا
- آشنا با پایگاه داده
- آشنا با برنامه نویسی

انتظارات شغلی:
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
-پاسخگوی و رفع مشکلات مشتریان از طریق راه‌های ارتباطی ریموت
-آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار
-توانایی ارتباط موثر با مشتریان
-داشتن نظم و دقت در کار
-توانایی راهنمایی مشتریان جهت خرید افزونه ها یا سایر محصولات شرکت
- پاسخگویی به مشتریان و راهنمایی ان ها
- رفع خطاهای احتمالی و ارائه آموزش های موردنیاز
- توانایی کار تیمی
- دقت و قدرت محاسبات بالا
- نظم فکری و عملیاتی
- قدرت یادگیری بالا
- انعطاف پذیری
- قابلیت حل مساله

سن:
 24 تا 35 سال
حقوق: 12 تا 17 میلیون تومان

مزایا:
پورسانت و پاداش

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی نرم افزار
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • شبکه
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۱۰/۱۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه