استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk-آقا)
شرح موقعیت شغلی
مهارتهای عمومی مورد نیاز:
- داشتن روحیه تیمی وتوانایی حل مسئله
- اشتیاق به یادگیری تکنولوژی های جدید و پیشرفت
- مسئولیت پذیر و منعطف در برابر تغییرات
- توانایی تحقیق و مطالعه به زبان انگلیسی
- داشتن روحیه کار گروهی
- علاقهمند به رشد و یادگیری
- ارتباط موثر و سازنده با اعضای تیم
- مدیریت زمان و تسلط بر انجام کارهای همزمان
- انعطاف در ارائه خدمات پشتیبانی به صورت On-Call
- انجام وظایف متنوع
- روابط عمومی بالا
- با انگیزه، خلاق و منظم
- توانایی گزارشنویسی
مهارت های کارشناس Help Desk:
- تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی انواع سیستم عامل ویندوز
- تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی برنامه های کاربردی
- تسلط بر نصب و راه اندازی و عیب یابی ماشینهای اداری نظیر پرینتر، اسکنر و فکس
- تسلط بر نصب، ارتقاء و عیب یابی سخت افزارهای کامپیوتر (داشتن مدرک +A مزیت محسوب می شود)
- آشنایی با مفاهیم شبکه (داشتن مدرک +Network مزیت محسوب می شود)
- آشنایی با نرم افزارهای آنتی ویروس (سمت کلاینت)
- آشنایی با سرویس های مایکروسافت نظیر Active Directory ،DNS ،FTP و ...
- مسلط به جستجوی اینترنتی و استفاده از اینترنت
مزایا و تسهیلات :
- همکاری در محیطی آرام و بر پایه روابط محترمانه
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- پاداش،عیدی و سنوات
- امنیت شغلی بسیار بالا
- صبحانه و ناهار ( دو نوع)
- امکانات رفاهی شامل سفر زیارتی و سیاحتی برای افراد متاهل
- امکانات ورزشی دو بار درهفته ( استخر و ...)
- پرداخت وام
- تسهیلات رفاهی شامل بن کارت های نقدی و غیر نقدی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- Help Desk
- عیب یابی
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت