استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (خانم-مشهد)

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی به تماس های تلفنی مشتریان بالقوه و بالفعل
• تعیین جلسه برای مشتریان بالقوه و بالفعل
• پیگیری مشتریان بالقوه و بالفعل
• انجام امور مربوط به چاپ و بایگانی قرارداد
• وصول مبلغ قرارداد و پیگیری مطالبات
• ثبت کلیه رویدادها در سی آر ام

• روابط عمومی بالا
• پیگیری کارها تا حصول نتیجه
• توان مذاکره تلفنی برای افزایش رضایت مشتری
• آشنایی متوسط با مجموعه نرم افزاری آفیس
• آشنایی متوسط با سی آر ام
• آشنایی متوسط با کارهای اداری و فروش

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی تلفنی
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه