استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرکت سرمایکس در جهت رشد و توسعه خود نیاز به وجود همکاران تمام وقت و ساکن تهران و حومه و کار در شیفت غروب و شب در تیم خود دارد.
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به تلفن ها
- پاسخگویی به چت آنلاین
- پاسخگویی به تیکت ها
- پیگیری های خرید و فروش
آنچه در این شغل برای ما ضروری و پراهمیت هست :
- مسولیت پذیر بودن
- نظم و انظباط
- تاثیرگذاری مثبت بر روی کار و همکاران
- کنترل خشم و احساسات
- منعطف بودن
- قدرت روش حل مسله
- فن بیان و روابط اجتماعی خوب
- آشنایی با حوزه رمز ارزها امتیاز محسوب می شود
توانایی‌ها و مهارت‌ها
- مهارت‌های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره
- علاقه به کار تیمی
- آشنایی با Office به خصوص Word و Excel؛
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه 17 الی 1 بامداد / پنجشنبه ها 15:30 الی 23:30
از ماه دوم هفته ای یک روز به انتخاب خودتان تعطیل هستید+ دوجمعه در ماه = جمعا 6 روز در ماه تعطیل
شنبه تا چهارشنبه 17 الی 1 بامداد / پنجشنبه ها 15:30 الی 23:30
از ماه دوم هفته ای یک روز به انتخاب خودتان تعطیل هستید+ دوجمعه در ماه = جمعا 6 روز در ماه تعطیل
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست