آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)

چاپ آقا | Chapagha
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

مسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
مسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
مسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM
مسلط به مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
مسلط به مستندسازی و تهیه گزارشات 
توانایی برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کلیه اقدامات واحد مرکز تماس
نظارت بر نحوه انجام فرایندهای مرکز تماس و تهیه گزارشات
سابقه کار اجرایی مرتبط و مدیریتی
توانایی در برگزاری جلسات آموزش 
پیگیری مشکلات و ارائه راه کار و گزارش گیری روزانه و هفتگی برای بهبود عملکرد تیم
مزیت: دانش و تجربه در صنعت چاپ
مزیت: مسلط به  نرم افزار های طراحی مثل فتوشاب / ایلستریتور / کرل

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • Microsoft Office
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۶/۰۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه