استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
کمک در تدوین دستورالعملهای اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه
ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
آشنا با اصول مذاکره
آشنا با افیس به خصوص word و Exel
توانایی تحلیل اطلاعات
فن بیان خوب و روابط عمومی قوی
گزارش گیری روزانه ، هفتگی و ماهانه از فرآیند های اثرگذار پروژه
توانایی کارتیمی
ترجیحا خانم
کمک در تدوین دستورالعملهای اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه
ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
آشنا با اصول مذاکره
آشنا با افیس به خصوص word و Exel
توانایی تحلیل اطلاعات
فن بیان خوب و روابط عمومی قوی
گزارش گیری روزانه ، هفتگی و ماهانه از فرآیند های اثرگذار پروژه
توانایی کارتیمی
ترجیحا خانم
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Excel
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست