استخدام مدیر فروش و پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
مهم ترین سرمایه برای هر انسان خردمندی، زمان اوست ... لذا لطفاً به صورت کامل آگهی استخدامی را مطالعه بفرمایید و تنها در صورت داشتن تمامی مندرجات و همچنین سوابق حرفه ای در واحدهای فروش، پشتیبانی، ارتباط با مشتریان یا حمایت از مشتری، رزومه خود را برای ما ارسال کنید و ذکر حقوق ثابت درخواستی در رزومه نیز الزامی می باشد(قبل از ارسال رزومه حتماً سایت شرکت های ما را با نام لوله سبز چابهار و کایرپایپ مشاهده کرده و مطالعه نمایید).
واحد فروش و واحد بازاریابی در این مجموعه کاملاً مجزا از یکدیگیر می باشند و وظیفه اصلی مدیر فروش و پشتیبانی عبارتست از:
1) نهایی کردن خریدهای مخاطبین (مهم ترین وظیفه)
2)رهبری و راهبری تیم فروش، ارتباط با مشتریان، حمایت از مشتریان
3) بررسی حرفه ای ایرادها و مشکلات عدم خرید نماینده ها و مشتریان بالقوه
4) ارتباط گیری موثر با مخاطبین جهت ریشه یابی تخصصی مشکلات و تحلیل دلایل عدم فاینال شدن قراردادها
5) حمایت و نگهداشت مشتریان
6) حمایت و نگهداشت نماینده ها و عاملین فروش
7) مدیریت سی آر ام و سی سی ام
8) ارائه آموزش های عملیاتی و تکنیکال در حوزه مذاکره، مشتری مداری و فروش به نفرات مستقر در واحد های تحت الاختیار
9) انجام مذاکرات نهایی با مشتریان/ نماینده ها با موضوعاتی چون: بستن قرارداد و نهایی شدن خریدهای مشتری و سفارشات نمایندگان، مدیریت پروسه و فرآیند خرید مشتری/نماینده، مشخص کردن نوع و تعداد کالاهای مورد نیاز مشتری/ نماینده، قیمت، تخفیفات و تشویقات، شرایط اجرا، شرایط پرداخت و امثالهم.
*از نظر ما بهتر است این شخص دانش فنی را همراه با مهارت های فروش داشته باشد، به عبارت دیگر هم متخصصی است که دانش مکانیک سیالات و تاسیسات را درک می کند و هم مهندس فروشی است که می داند و می تواند چگونه در حوزه B to B و همچنین B to G پروژه های بزرگ را مدیریت کرده، توانایی مدیریت جلسات و نشست ها با مخاطبین را دارد و در نهایت می تواند این پروژه ها را به سرانجام برساند(در صورت نیاز آموزش های لازم و تخصصی در حوزه های سیالات و تاسیسات نیز توسط شرکت داده خواهد شد).
--- اگر فرد پشت میز نشینی هستید، به احتمال زیاد این کار مناسب شما نمی باشد.
2)رهبری و راهبری تیم فروش، ارتباط با مشتریان، حمایت از مشتریان
3) بررسی حرفه ای ایرادها و مشکلات عدم خرید نماینده ها و مشتریان بالقوه
4) ارتباط گیری موثر با مخاطبین جهت ریشه یابی تخصصی مشکلات و تحلیل دلایل عدم فاینال شدن قراردادها
5) حمایت و نگهداشت مشتریان
6) حمایت و نگهداشت نماینده ها و عاملین فروش
7) مدیریت سی آر ام و سی سی ام
8) ارائه آموزش های عملیاتی و تکنیکال در حوزه مذاکره، مشتری مداری و فروش به نفرات مستقر در واحد های تحت الاختیار
9) انجام مذاکرات نهایی با مشتریان/ نماینده ها با موضوعاتی چون: بستن قرارداد و نهایی شدن خریدهای مشتری و سفارشات نمایندگان، مدیریت پروسه و فرآیند خرید مشتری/نماینده، مشخص کردن نوع و تعداد کالاهای مورد نیاز مشتری/ نماینده، قیمت، تخفیفات و تشویقات، شرایط اجرا، شرایط پرداخت و امثالهم.
*از نظر ما بهتر است این شخص دانش فنی را همراه با مهارت های فروش داشته باشد، به عبارت دیگر هم متخصصی است که دانش مکانیک سیالات و تاسیسات را درک می کند و هم مهندس فروشی است که می داند و می تواند چگونه در حوزه B to B و همچنین B to G پروژه های بزرگ را مدیریت کرده، توانایی مدیریت جلسات و نشست ها با مخاطبین را دارد و در نهایت می تواند این پروژه ها را به سرانجام برساند(در صورت نیاز آموزش های لازم و تخصصی در حوزه های سیالات و تاسیسات نیز توسط شرکت داده خواهد شد).
--- اگر فرد پشت میز نشینی هستید، به احتمال زیاد این کار مناسب شما نمی باشد.
الزامات استخدامی:
- سابقه مفید و حرفه ای در سبک های فروش B to B & B to G
- داشتن سوابق قابل استناد در فروش هایی با عدد و رقم های بالا(چند ده میلیون تومان و یا چند صدمیلیون تومان در هر قرارداد)
- توانمندی بالا در برگزاری جلسات رسمی و غیر رسمی با مشتریان، نماینده ها و همچنین مهندسان جهت بستن قراردادها
- توانمندی بالا در مذاکرات و ریختن طرح های ارتباط گیری موثر و برقراری مراودات رسمی و غیر رسمی با مخاطبین
- توانایی برگزاری جلسات رسمی و غیر رسمی در خارج از ساعات کاری
- داشتن سوابق قابل استناد در بستن قراردادها و به سرانجام رساندن پروژه های فروش و بازاریابی بزرگ
- داشتن تجارب مفید در آموزش دادن نیروهای تحت الاختیار الزامی می باشد
- گذراندن دوره های تخصصی اصول و فنون مذاکره، فروش، بازاریابی و موارد مرتبط
- داشتن سوابق قابل استناد در فروش هایی با عدد و رقم های بالا(چند ده میلیون تومان و یا چند صدمیلیون تومان در هر قرارداد)
- توانمندی بالا در برگزاری جلسات رسمی و غیر رسمی با مشتریان، نماینده ها و همچنین مهندسان جهت بستن قراردادها
- توانمندی بالا در مذاکرات و ریختن طرح های ارتباط گیری موثر و برقراری مراودات رسمی و غیر رسمی با مخاطبین
- توانایی برگزاری جلسات رسمی و غیر رسمی در خارج از ساعات کاری
- داشتن سوابق قابل استناد در بستن قراردادها و به سرانجام رساندن پروژه های فروش و بازاریابی بزرگ
- داشتن تجارب مفید در آموزش دادن نیروهای تحت الاختیار الزامی می باشد
- گذراندن دوره های تخصصی اصول و فنون مذاکره، فروش، بازاریابی و موارد مرتبط
شاخص های کلیدی:
- سابقه کار در صنعت ساختمان و تجهیزات مرتبط، مزیت بزرگی به حسابی می آید
- 10 الی 20 سال سابقه در فروش، بازاریابی، پشتیبانی، حمایت از مشتری و امثالهم
- قدرتمند در مذاکرات تلفنی و همچنین حضوری
- مسلط بر تکنیک های مدیریت جلسات
- مسلط بر قواعد مذاکرات
- مسلط بر تکنیک های متقاعد سازی
- مسلط بر روانشناسی مشتری و همچنین زبان بدن
- تجربه حرفه ای و مفید در مذاکره های ساختارمند و اصول محور
- داشتن دانش حرفه ای در وادی هایی چون: اصول و فنون مذاکره، بازاریابی، فروش و امثالهم
- داشتن لیسانس یا فوق لیسانس مکانیک تاسیسات و یا سیالات، مزیت به حساب می آید
- داشتن سابقه در مجموعه های بزرگ تولیدی و صنعتی و برندهای مطرح، مزیت به حساب می آید
- قدرتمند در مذاکرات تلفنی و همچنین حضوری
- مسلط بر تکنیک های مدیریت جلسات
- مسلط بر قواعد مذاکرات
- مسلط بر تکنیک های متقاعد سازی
- مسلط بر روانشناسی مشتری و همچنین زبان بدن
- تجربه حرفه ای و مفید در مذاکره های ساختارمند و اصول محور
- داشتن دانش حرفه ای در وادی هایی چون: اصول و فنون مذاکره، بازاریابی، فروش و امثالهم
- داشتن لیسانس یا فوق لیسانس مکانیک تاسیسات و یا سیالات، مزیت به حساب می آید
- داشتن سابقه در مجموعه های بزرگ تولیدی و صنعتی و برندهای مطرح، مزیت به حساب می آید
خصوصیات اخلاقی و رفتاری اولیه(تمامی موارد را به دقت مطالعه بفرمایید، زیرا تک تک آنها برای ما بسیار حائز اهمیت بوده و در صورت عدم داشتن هریک از موارد ذیل توسط متقاضی استخدام، ایشان مطمئناً در مصاحبه رد خواهند شد):
بسیار خوش صحبت و برون گرا
الزاماً دارای شخصیت کاریزماتیک
قدرت متقاعد سازی بالا(راستی آزمایی از طریق انجام رل پلیینگ در مصاحبه)
قدرت چانه زنی بالا(راستی آزمایی از طریق انجام رل پلیینگ در مصاحبه)
توانمند در مدیریت جلسات
دارای حس مسئولیت پذیری
قدرت نظارت و تحلیل بالا
ظاهری مرتب و آراسته
جدی و با جَنَم
با سیاست
قدرت تشخیص و عارضه یابی
صبور
قدرت تامل بالا
قدرت انتقال مطلب بالا
قدرت ارزیابی و درک مطلب خوب
هوشمند و حواس جمع
مسئولیت پذیر
امانتدار و متعهد
با انرژی مثبت و روحیه کار گروهی بالا
فعال و پرانرژی
الزاماً دارای شخصیت کاریزماتیک
قدرت متقاعد سازی بالا(راستی آزمایی از طریق انجام رل پلیینگ در مصاحبه)
قدرت چانه زنی بالا(راستی آزمایی از طریق انجام رل پلیینگ در مصاحبه)
توانمند در مدیریت جلسات
دارای حس مسئولیت پذیری
قدرت نظارت و تحلیل بالا
ظاهری مرتب و آراسته
جدی و با جَنَم
با سیاست
قدرت تشخیص و عارضه یابی
صبور
قدرت تامل بالا
قدرت انتقال مطلب بالا
قدرت ارزیابی و درک مطلب خوب
هوشمند و حواس جمع
مسئولیت پذیر
امانتدار و متعهد
با انرژی مثبت و روحیه کار گروهی بالا
فعال و پرانرژی
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش
- مدیریت فروش
- فروش و بازاریابی
- استراتژی فروش
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست